33dmw-এর গোপনীয়তা নীতি

02

২. আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

33dmw আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কেবলমাত্র নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা অপব্যবহারের জন্য তথ্য ব্যবহার করা হয় না।

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই ও রক্ষণাবেক্ষণ করা।
• সেবা প্রদান: গেমিং, বেটিং ও লেনদেন সেবা সুচারুভাবে পরিচালনা করা।
• পরিচয় ও বয়স যাচাই: ২১ বছরের কম বয়সীদের প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ রোধ করা।
• আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ: bKash, Nagad, Rocket ও ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা।
• নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধ: সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত করা ও প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা গ্রহণ করা।
• গ্রাহক সেবা: আপনার অভিযোগ ও প্রশ্নের সমাধান করা।
• দায়িত্বশীল গেমিং: অস্বাভাবিক গেমিং আচরণ পর্যবেক্ষণ করে আপনার সুরক্ষা নিশ্চিত করা।
• বিজ্ঞপ্তি পাঠানো: আপনার সম্মতিতে প্রাসঙ্গিক প্রমোশনাল বার্তা পাঠানো।
• প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ করে সেবার মান উন্নত করা।

04

৪. তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগাভাগি

33dmw আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য ভাগ করা হতে পারে:

৪.১ সেবা প্রদানকারী অংশীদার

পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, পরিচয় যাচাই ও প্রযুক্তি সহায়তার জন্য আমরা বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে কাজ করি। এই অংশীদাররা আমাদের নির্দেশনা ও গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে কাজ করতে বাধ্য এবং প্রাপ্ত তথ্য অন্য কোনো কাজে ব্যবহার করতে পারে না।

৪.২ আইনি বাধ্যবাধকতা

বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন, আদালতের আদেশ বা সরকারি কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধ মেনে চলার জন্য প্রয়োজনে তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে। এই ক্ষেত্রে আমরা কেবল নির্দিষ্ট ও প্রয়োজনীয় তথ্যই শেয়ার করব।

৪.৩ প্রতারণা ও অপব্যবহার প্রতিরোধ

মানি লন্ডারিং, প্রতারণা বা অন্যান্য অবৈধ কার্যক্রম প্রতিরোধে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করা হতে পারে। এটি আমাদের এবং আমাদের সকল ব্যবহারকারীর স্বার্থ সুরক্ষার জন্য অপরিহার্য।

৪.৪ ব্যবসায়িক হস্তান্তর

কোনো ব্যবসায়িক পুনর্গঠন, একীভূতকরণ বা অধিগ্রহণের ক্ষেত্রে আপনার তথ্য নতুন সত্তার কাছে হস্তান্তর হতে পারে। এই ক্ষেত্রে এই গোপনীয়তা নীতির শর্তাবলি অব্যাহত থাকবে।

06

৬. আপনার অধিকার ও নিয়ন্ত্রণ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে [email protected]এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

• তথ্য দেখার অধিকার: আমরা আপনার কী কী তথ্য সংরক্ষণ করছি তা জানার অনুরোধ করতে পারেন।
• তথ্য সংশোধনের অধিকার: আপনার সংরক্ষিত তথ্য ভুল বা অসম্পূর্ণ থাকলে তা সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন।
• তথ্য মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য রাখা আবশ্যক হতে পারে।
• প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সাময়িকভাবে সীমিত করার অনুরোধ করতে পারেন।
• তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার: আপনার সম্পর্কে প্রদত্ত তথ্য একটি কাঠামোগত ও পাঠযোগ্য ফরম্যাটে পেতে পারেন।
• বিপণন যোগাযোগ থেকে প্রত্যাহারের অধিকার: যেকোনো সময় প্রমোশনাল বার্তা গ্রহণ বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।

অনুরোধ গ্রহণের পর আমরা যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করব। পরিচয় যাচাই না হওয়া পর্যন্ত আমরা কোনো অনুরোধ প্রক্রিয়া করতে পারব না।

08

৮. এই নীতির পরিবর্তন ও আপডেট

33dmw প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। কোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আমরা নিম্নলিখিত উপায়ে আপনাকে অবহিত করব:

• আপনার নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে।
• ওয়েবসাইটে স্পষ্টভাবে পরিবর্তনের তারিখ ও বিবরণ প্রকাশ করা হবে।
• নতুন নীতি কার্যকর হওয়ার আগে প্রয়োজনীয় সময় প্রদান করা হবে।

পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মতি প্রদান করেছেন বলে গণ্য হবে। পরিবর্তনে আপনি সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার বিষয়ে [email protected]এ যোগাযোগ করতে পারেন।